BEJORA Ginza Main Store

这是一次美好的体验。工作人员的细心、技术水平和整体服务确实是一流的。治疗是在一个完全私密的房间里进行的，让我可以放松，不用担心周围的环境。室内设计精致，细节处处可见。虽然价格相比其他沙龙可能稍高，但我觉得物有所值。我一定想再来一次。

我最感激的是，即使拥有多次会籍，我也能轻松预约并定期前来（有很多沙龙在支付高额费用后预约变得困难）。而且每次我都得到细致周到的护理，因此日常生活中积累的身体僵硬和疼痛完全得到缓解。谢谢你们一如既往的支持。

按摩非常彻底，我感到非常神清气爽。附加的超形（背部）非常舒适。腹部按摩也很愉悦，我的牛仔裤变得有点松了。 在很多方面都很有效。

我在婚礼前几个月开始来这里。室内环境优美，氛围非常放松。他们会询问我自上次治疗以来的情况和最近是否有任何不适，然后根据当天的情况量身定制治疗，因此我总是非常满意。效果立竿见影，所以婚礼后和任何重要活动之前我会再来这里😌

零星评价。 我使用了他们的脱毛服务，但完全没有看到任何效果。即使经过几周，毛发还是在不断重新生长。我打电话请求再次治疗，但员工完全没有组织，我不得不一遍又一遍地解释所有事情。 几天后他们回电，但电话的态度和语气糟糕透顶，我再也不想使用他们的服务了。 更糟糕的是，他们还侮辱我，称我为“首次客户欺诈者”，这非常无礼。 在治疗过程中，脱毛设备根本没有接触到我的皮肤，所以整个过程都热得让人无法忍受。 我也请求退款，但他们拒绝了，称这是试用价格，不能给“首次客户欺诈者”处理。我查看了他们的电子邮件和Hot Pepper列表，根本没有提到试用价格。 我再也不会去这个沙龙了。 因此，我强烈建议任何考虑脱毛的人选择其他沙龙。

在等待被带到我的桌子时，我听到工作人员（也许是经理？）在互相交谈。他们说一些类似“我们以前给外国游客定价是XX日元”的话，还有“最近周围的商店变便宜了，所以......”之类的。听到他们的内部对话让我感到不愉快。 他们说话声很大，似乎根本没有考虑到我在场。就像我看到了一个看似美好场所的阴暗面。 我认为他们至少应该在房间里小声交谈，而不是在走廊上。

我在2026年8月4日访问了沙龙，接受了治疗，并在现场完成了卡片支付。 【关于治疗和服务】 治疗本身还不错，但也没有特别值得一提的地方；就是一般的水平。然而，我对客户服务和整体体验感到非常不安。 最开始进行咨询的人对我说：“今天我将是你的治疗师”，但在治疗过程中似乎有几个人进进出出（因为我趴着或仰着的时候，眼睛上盖着毛巾，所以看不清楚）。 由于触碰身体的不同部位时感觉到的技术变化，我感到怀疑。然后在最后，当毛巾被拿掉，治疗师说：“我完成了”，站在那里的却是一个完全不同的人，这让我非常惊讶。治疗师在没有任何说明的情况下中途换人，我在整个治疗过程中感到不安。 【关于付款后的沙龙回应】 在发布了上述真实评价后，沙龙单方面将我的预约状态从“已访问”更改为“已取消”。 当我因疑虑询问时，店方最初解释称“取消是由于系统错误”，并表示希望通过转账1000日元来了结此事。然而，在Hot Pepper支持部门介入后，回应发生了剧变，他们给出了与事实相悖的矛盾解释，例如“我们无法确认你的访问”，“你约定的时间晚到15分钟，因此我们告知你当天是取消”，以及“我们试图联系你以便退款，但你没有接听”。 我提前到达店里，根本没有迟到，也没有收到关于当天取消的任何解释。此外，我的手机通话记录或短信中没有任何来自该店的电话记录。我有收据证明我已全额支付，而接受治疗和付款的事实是不可否认的。 尽管实际上使用了该店并全额支付，我对他们单方面取消我的预约感到深深的不信任和震惊，这似乎是为了抹去我的访问历史或制造负面评价，且没有提供任何诚恳的帮助。我是基于客观事实写下这些，希望对未来的用户有所帮助。