Sign in
Trang chủ
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Chúng tôi đã tổng hợp các câu hỏi thường gặp từ khách hàng.
Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Đặt trước
Làm thế nào tôi có thể đặt phòng?
Sự khác biệt giữa đặt phòng ngay lập tức và đặt phòng theo yêu cầu là gì?
Tôi có thể đặt chỗ thay cho thành viên gia đình hoặc bạn bè không?
Tôi đã hoàn thành việc đặt phòng của mình nhưng chưa nhận được email xác nhận.
Sự chi trả
WellBe chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Có một khoản phí phải trả tại thời điểm đặt phòng?
Các khía cạnh an toàn và bảo mật của thanh toán là gì?
Tôi có thể tìm biên nhận của mình ở đâu?
Thay đổi đặt phòng, hủy bỏ và hoàn tiền
Tôi muốn thay đổi ngày giờ đặt chỗ hoặc thực đơn.
Làm cách nào để thay đổi người/số người được điều trị?
Làm cách nào để hủy đặt chỗ và nhận tiền hoàn lại?
Tôi nên làm gì nếu việc đặt chỗ bị hủy bởi thẩm mỹ viện sau khi đã được xác nhận?
Điều gì xảy ra nếu chuyến bay của tôi bị hoãn hoặc hủy?
Tôi nên làm gì nếu tôi đến trễ?
Tại sao tôi không nhận được tiền hoàn lại?
Cách sử dụng WellBe
Tôi có thể thay đổi chi tiết đăng ký tài khoản của mình không?
Tôi có thể đổi tên bài đánh giá của mình không?
Cách đánh dấu
Làm cách nào để hủy tư cách thành viên của tôi?
Khác
［Dành cho người bán］ Dành cho các tiệm muốn niêm yết cửa hàng của họ
Không tìm thấy câu trả lời?
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn. Đừng ngần ngại liên hệ.
Liên hệ
