Sign in
ホーム
よくある質問
よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
お探しの回答が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
予約
予約方法を教えてください。
即日予約・リクエスト予約の違いはなんですか？
家族や友人の代理で予約できますか?
予約を完了したのに予約確定メールが届きません。
お支払い
WellBeで利用できる決済方法は何ですか？
予約時に支払う手数料はありますか？
支払いの安全性やセキュリティ面について教えてください。
領収書はどこで確認できますか?
予約の変更・キャンセル・返金
予約日時やメニューの変更をしたいです。
施術を受ける方・人数・メニューなどを変更する方法を教えてください。
予約のキャンセル方法と返金の受け取り方法を教えてください。
予約確定後、サロン側の都合でキャンセルされた場合はどうすればいいですか?
フライトが欠航になったりキャンセルされたりした場合はどうすればいいですか?
遅刻する場合はどうすれば良いですか？
返金されないのはなぜですか？
WellBeの使いかた
アカウントの登録内容を変更することはできますか?
レビュー投稿の名前は変更できますか？
ブックマークの方法
退会方法を教えてください
その他
【加盟店様向け】店舗掲載をご希望のサロン様
お探しの回答が見つかりませんでしたか？
カスタマーサポートがお手伝いいたします。お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
