leap 祖師ヶ谷大蔵（リープ）

2週間ほど前の6月30日に、毛先を揃えて髪を梳いてもらいました。切ってもらったばかりの時はストレートアイロンで髪を綺麗に真っ直ぐ伸ばしてくださってとても感動しました。ですが今日髪を触っていたら違和感に気づき鏡で見てみたら、明らかに短い毛束がありました。1本や2本ではなく掴めるほどの量です。この先ずっとロングヘアで生きていく予定だったのでとてもショックです。その短い毛束について納得のいく説明をしてほしいです。もしできないのなら、返金などの対応をしてください。

2回目の施術でした。 1回目はパーマのかかっている髪にインナーカラーを入れてもらうという無茶をお願いしたのですが、様々工夫して希望通りにしていただけました。 今回はロングからボブへの挑戦でばっさりと切っていただきました！ 写真を見せてイメージを共有し、久しぶりのボブということで慎重に確認しながら進めていただきました。 結果大満足！ 妊娠中だったのですが、気分悪くなっていないですか？待ち時間の飲み物はノンカフェインがいいですか？など気遣っていただき感謝感謝です。 またお願いしたいと思います！

11月中旬にホットペッパービューティーから予約して、初来店しました。 ドアが空いてからニコリともされず、席に座ってなりたいスタイルや希望のカラーを伝える段階から「機嫌が悪いのかな？」と感じる雰囲気でのご対応でした。 施術前の雰囲気や態度でキャンセルしたい旨を申し上げるべきだったのかもしれませんが、キャンセル料をとられるのではないかと焦って言い出せなかった私にも非があると思います。 また、私の要望が伝わっているのかわからないけど相手はプロだし、写真を何枚か見せて伝えたし、と確認がないままカラーが終わりジャキジャキ切られていく過程にも何も言えませんでした。 高い勉強代になりました。 担当美容師さんの個人名をここに出すのは心苦しいのでぼかしますが、代表ではなく、もう一人の女性の方ではなく、金髪ロングのＩさんでした。 帰宅後、自宅の鏡で見た時にカラーのムラがとても気になったので、次の日に別の美容院で施術し直していただきました。 ホットペッパービューティーの口コミもGoogleの口コミも、あまり高くない評価をつけている方もいれば、絶賛している方もたくさんいますので、技術だけでなく担当美容師さんとの相性もあると思います。 ただ、高くない評価に対して「匿名じゃ担当が誰なのかわからないから明確なことは言えないけどなんかごめんね〜」「確認したけどそんなことないって言ってたよ！うちのスタッフを信じるよ！」と言っているようなご返信の文面が、誠実さが無くさらに残念に思いました。

施術無し、ドライヤーの取寄購入で利用しました。 割引計算が不得意な美容室で、誤った計算で多めに支払うことになりました。 前払い後に金額の間違いに気づいたので電話で伝えて商品を受け取りに伺ったところ、間違えてないと言われました。 確認すると「定価×0.9」で計算すべきところを「税抜価格×1.1」で計算していました。 (前者は10%引きの計算方法。後者は税抜価格から税込価格を出す計算です。「10%引き」と「消費税10%分」を混同されているようです） 違うよと伝えても埒が明かず最終的に「×0.9だと利益が出ない」と嘘丸出しの回答が帰ってきたので、これ以上話しても無駄かと諦めました。 正直お金はどうでも良くて悩みに悩んだ高価なドライヤーなので、特別な買い物にケチをつけたくない気持ちで聞いたのにがっかりです。 一度連絡をしたのに精査せず、わけわからん客だと面倒くさがって嘘で押し通そうとするところが残念でした。 なお、事前に電話で支払金額を聞いたときの女性は間違えていなかったので、男性の美容師さんがその辺り苦手なようです。 これは憶測ですがせたPay決済だったので返金手続きがややこしくなるから故意に間違えたふりをしたのかな、と勘ぐってしまいます。 どちらにせよお安くは買えたのでそこは感謝です。ありがとうございました。

特にカラーの技術がすごいと思います。 カラーバリエーションが豊富＋できないカラーがない＋個性的なカラーにも対応してもらえます。 ブリーチとセットでも髪へのダメージがないので、繰り返し明るめも暗めもカラーが安心してできます。 店内は南側全面お窓で白で明るくて気持ちが良いです。 スタイリストさん達もとても優しくて親切です。